OBJECTIF : Améliorez votre rentabilité

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UpMyBiz accompagne les entreprises dans l’optimisation de la rentabilité de leur activité e-commerce pour :

bullet point  Réduire les coûts d’acquisition et les maintenir de manière pérenne,

bullet point  Rationaliser les coûts de fidélisation client,

bullet point  Maîtriser les dépenses de vos services associés (paiement, modes de livraison et service client),

bullet point  Maîtriser vos coûts de fonctionnement (pondération entre intervention interne ou sous-traitance d’actions webmarketing),

bullet point  Optimiser la conversion de votre site pour un meilleur CA à coût d’acquisition égal.

 

 

L’analyse de données est le point de départ de toute stratégie e-commerce. Notre équipe de consultants pluridisciplinaires vous apporte une analyse et des préconisations à différents niveaux avec une approche entrepreneuriale :

bullet point  Rationalisation des actions d’acquisition et de fidélisation existantes : audit des leviers webmarketing exploités, de leur bonne exploitation et de leur rentabilité,

bullet point  Définition de nouveaux leviers webmarketing adaptés à votre marché, budgétisation et planification de leur mise en place,

bullet point  Optimisation de votre organisation interne : audit de compétences et aide à la prise de décision d’internalisation ou d’externalisation d’actions webmarketing.

 

 

pahse  Phase d’analyse et de définition de stratégie

Nous effectuons dans un premier temps l’analyse de la fiabilité des données de votre compte Google Analytics et de votre back office. De fait, nous validons que les données qui seront analysées par la suite sont pertinentes.

Ensuite, nous effectuons un audit Google Analytics de démarrage pour déterminer la qualité de votre trafic (performance d’acquisition et de fidélisation du site).

Nous étudions le potentiel de chaque levier webmarketing sur votre marché et leur exploitation par vos concurrents. Nous déterminons ainsi le potentiel et la faisabilité de chacun d’eux.

Nous confrontons ce potentiel par rapport à vos actions webmarketing déjà mises en place pour déterminer leur niveau d’efficacité et vous préconisons des optimisations.

 

 

phase  Création de tableau de bord e-commerce

Nous définissons avec vous les indicateurs à surveiller et estimons des moyennes par rapport à votre marché, votre stratégie et votre offre. Mensuellement, nous suivons l’évolution de chaque levier webmarketing ainsi que la pertinence de votre site via des KPIs (indicateurs clés de performance). Nous vous faisons part de notre analyse et des ajustements nécessaires à prévoir pour optimiser votre rentabilité.

 

 

  Phase d’accompagnement opérationnel et stratégique

Il est pertinent, pour le bon suivi de vos leviers, de viabiliser l’exploitation de votre compte Google Analytics pour acquérir correctement les données et bien les analyser. A ce titre, suivant les besoins, nous vous accompagnons dans le plan de marquage, la configuration de compte, la définition et configuration d’objectifs et la vérification des données entre votre back office et Google Analytics.

Nos consultants e-commerce seniors, travaillerons avec vous à la mise en oeuvre d’actions visant à optimiser la rentabilité de votre e-commerce avec un ROI défini comme objectif.  Votre consultant vous accompagnera dans  :

  • Détection et pilotage de prestataires spécialisés
  • Formation et pilotage de vos ressources internes
  • Suivi de votre activité via tableau de bord e-commerce

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Nous répondons concrètement à vos besoins


 

UpMyBiz, c’est plusieurs expertises pour optimiser votre rentabilité


La rentabilité est la conséquence d’une optimisation globale, planifiée et orchestrée. Notre équipe de consultants pluridisciplinaires vous apporte cette approche globale :

 

ERGONOMIE ET MERCHANDISING: Valider et optimiser la capacité de votre site à convertir ou à acquérir du lead qualifié. La conversion de votre outil est indissociable de la qualité de votre trafic.  en savoir plus

 

ANALYSE DE DONNEES – WEBANALYTICS : Au cœur de toute démarche stratégique, l’analyse de données est le fondement de nos préconisations. Nos consultants sont certifiés Google Analytics et Google Adwords. en savoir plus

 

ACQUISITION DE TRAFIC : Notre équipe comporte des experts sur l’intégralité des leviers webmarketing. Vous bénéficiez d’une expertise complète et transversale. en savoir plus

 

GESTION DE PROJET : Notre équipe vous assure la faisabilité des actions préconisées et vous accompagne dans leur mise en place. en savoir plus

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