Témoignages d'e-commerçant

Découvrez ce que nos clients pensent de nous

« Cette formation individuelle avec Julien m'a permis d'aller plus loin dans la web analyse et de monter en compétences sur Google Analytics. Alliant théorie et exemples concrets, c'est une formule idéale pour voir en profondeur des problématiques proches de notre business. une formation sur-mesure qui permet de se familiariser avec les rapports personnalisés et ainsi interpréter plus finement les axes d'amélioration pour Vilebrequin. »
« En tant que toutes jeunes e-commerçantes, nous sommes ravies d’être accompagnées par UpMyBiz dans le développement de notre activité, ravies d’être entourées d’une équipe dynamique, disponible, réactive et à l’écoute. Le professionnalisme de UpMyBiz est précieux pour nous et nous sommes convaincues que toutes les conditions sont réunies pour atteindre nos objectifs. »
« Nous nous sommes tournées vers UpmyBiz pour faire évoluer notre site tout en ayant très peu de connaissances sur la bonne stratégie à adopter. Julien, notre contact principal, a su nous mettre en confiance, nous épauler et nous aider à prendre la bonne direction sans mettre des budgets importants n’importe où. Tous les consultants de chez UpMyBiz sont à l’écoute et très réactifs à nos demandes, Emeline pour nos différentes interrogations sur les réseaux sociaux et Julien, pour toutes nos questions sur un problème de fonctionnement lors de la refonte du site, des recherches de partenaires… Cette collaboration nous permet d’acquérir de nouvelles connaissances pour le développement de notre site de manière optimale, tout en ayant une aide continue. »
« Confrontés à l’apparition de pureplayer sur notre activité, nous avons décidé de développer une activité web nous même pour les contrer, mais nous sommes vite aperçu que ce n’était pas si simple. Nous avons donc fait appel à UpMyBiz qui nous a vraiment aidé à comprendre les subtilités du web et de la gestion d’un site. La vision d’UpMyBiz sur le secteur et les actions qui nous ont été recommandées et mises en place, nous ont permis d'obtenir d'excellents résultats en 2015 (+40% de CA vs. 2014). Ce sont de véritables alliés, une vraie épaule sur laquelle nous reposer pour pérenniser notre stratégie sur le web. Je suis pleinement satisfait de leur prestation et c’est ce qui m’a poussé à re-signer pour une nouvelle année. »

+40% de CA en 12 mois ​

« Quelques mots suffiront pour que mon expérience avec UpMyBiz soit dévoilée et non équivoque. J’observe à chaque instant, et ce depuis le 1er jour du début de notre aventure, que j’ai trouvé en UpMyBiz une équipe à l’écoute, qui comprend vite, fait corps avec la passion de son client, est efficace et très réactive, en bref professionnelle. Et pour couronner le tout, elle est proche de son client. Je souhaite que perdure cette belle aventure, mais aussi que de nombreux autres fassent comme moi car la qualité est vraiment de mise chez UpMyBiz. Petite confidence : je suis moi-même très fier de mon choix. »
« L’accompagnement UpMyBiz nous a permis de mettre un pied à l’étrier sur des sujets que nous ne maitrisions pas encore en interne, comme l’eCRM ou la structuration d’un planning d’animation commerciale. L’e-commerce fait partie intégrante de notre ADN mais nous sommes toujours à l’affût des dernières techniques et pratiques du métier. Grâce à Julien, nous avons pu mettre en place une structure solide de collecte de datas qui nous permettra de piloter tous les leviers de notre activité ! »
« Chez Loop Me, nous ne maîtrisions pas les codes, techniques et stratégiques, de la distribution e-commerce. Nous avions donc besoin d’être conseillés et avons demandé à UpMyBiz de nous accompagner de A à Z sur le lancement de notre site, depuis la conception du cahier des charges, le recrutement des différents “corps de métier” intervenant pour le lancement d’une activité e-commerce…jusqu’à l’écriture de notre stratégie Web et de notre stratégie d’investissements. Quand nous voyons le travail effectué, la technicité et la précision des réponses apportées, le coaching quotidien sur toutes les questions qui se posent à chaque étape et sur tous les sujets, nous sommes très contents d’avoir opté pour cette formule et nous n’imaginons pas comment nous aurions pu nous en sortir seuls. Nous pensons réellement avoir mis toutes les chances de notre côté afin de réussir notre lancement. »
« Voilà une équipe bien qualifiée qui a su nous conseiller et nous accompagner dans la création et la mise en place de notre e-shop Livia.com ! Notre interlocutrice principale, Camille, fait preuve d’un vrai professionnalisme, à l’écoute et très réactive, c’est très agréable de travailler avec elle. Leur expertise nous a permis d’atteindre nos objectifs, ce qui n’est pas forcément évident en début d’activité. Nous recommandons à 100% l’équipe de Grégory et leur souhaitons une longue vie dans le milieu du web ! »
« Nous travaillons depuis maintenant 3 ans avec UpMyBiz, ils nous ont accompagné sur une refonte complète de notre stratégie digitale. A la fois via une refonte de site web mais également en établissant un plan d’action digital afin d’être plus présent sur les moteurs de recherche. UpMyBiz a permis un transfert de compétences au niveau des équipes ce qui nous a rendu plus indépendant, ainsi qu’une amélioration importante de la visibilité du site et de sa performance. Le taux de conversion du site a augmenté de 60%. »

Leader mondial sur le marché de la trottinette électrique

« Les résultats sont au rendez-vous, avec une équipe plus que compétente. Nous recommandons cette société pour leur sérieux et leurs compétences. Encore Bravo ! »
« Je mesure à ce stade de notre partenariat, votre valeur ajoutée et compétence à rendre opérationnels les objectifs. Cela est très utile au développement de notre équipe, et je vous en remercie. »
« En urgence, en pleines vacances d'été, dans des conditions de contact difficiles, UpMyBiz a su prendre avec dynamisme et professionnalisme le chantier de refonte de notre site Interet marchand Petitescaves.com. Dans mon métier de départ, le conseil en communication, il m'est donné de beaucoup travailler sur des sites web dits "vitrine" et je ne pensais pas que l'équipe UP nous apporterait autant dans l'aspect "bonnes pratiques" du web marchand ! Bravo donc à toute l'équipe. »
« Pour notre refonte, UpMyBiz s'est mobilisée avec une attention de tous les instants et un grand travail d'analyse marketing a été mis en place avec une précision remarquable. »
« UpMyBiz: fortes compétences métier, grosse connaissance du monde e-commerce et des bonnes pratiques, très grandes capacités d'écoute et d'adaptation. Bref, tous les ingrédients nécessaires pour mener jusqu'au bout un projet riche, complexe, tourné vers l'opérationnel pour une entreprise qui souhaite renforcer sa position en passant d'un statut de start-up à une pépite rentable ! »
« Nous cherchions une entreprise capable de nous accompagner dans la communication globale de CTMS et dans la création d'un site marchand. Aujourd'hui, nous sommes plus visible sur les moteurs de recherche et nous acquérons régulièrement plus de leads. Grâce à UpMyBiz, un transfert de compétences a également eu lieu, ce qui nous a rendu plus autonome sur le web. Nous avons décidé de continuer notre accompagnement avec UpMyBiz pour accroître notre business en ligne.

Leads multipliés par 2

« UpMyBiz m’accompagne depuis septembre 2012. Disponible et réactive à mes différentes questions, j’entretiens une réelle relation de confiance avec l’équipe de Grégory. Nous avons travaillé ensemble sur la création d’un espace dédié à la vente exclusivement pour permettre à Sainte-Roseline de se développer tout en conservant une image haut de gamme. Ils ont su me conseiller convenablement selon mes besoins, et ont su répondre à mes attentes dans la limite de mon budget. »
« Après avoir choisi le canal web pour pénétrer le marché Français avec notre marque Australienne de maquillage, c’est naturellement que nous nous sommes tournés vers UpMyBiz. Nous travaillons ensemble notamment sur le référencement pour accroître le trafic sur le site et la notoriété de notre marque. En deux mois, nous constatons déjà les premiers résultats au-delà de nos espérances : une quinzaine de mots clés très concurrencés en TOP 3 des recherches Google et ce n’est qu’un début ! »
« Depuis 2011, le soutien technique et opérationnel de UpMyBiz nous permet de rester dans les leaders de notre marché en France, mais aussi de lancer la vente en ligne en Europe. Il est stratégique pour Home Maison de toujours diversifier ses leviers marketing et d'optimiser sa boutique de manière permanente. L'équipe est très réactive et efficace, c'est vraiment un partenariat gagnant-gagnant pour un e-commerçant de notre taille. »
« Le terme de maitre d'oeuvre ou de maitre d'ouvrage est plutôt bien choisi. UpMyBiz est là pour regrouper les différents intervenants nécessaires et "traduire" nos demandes clairement au près de prestataires. Le site Ovelia apparait désormais dans les premières pages Google sur des requêtes principales, ce qui n'était pas le cas avant. Nous avons également eu 2 fois plus de leads entre 2014 et 2015. La présence du produit Ovelia et du produit Vinci Immobilier est aujourd'hui mieux reconnue grâce à l'intervention d'UpMyBiz. »

Leads x2 en 12 mois

« Le site de La Clusaz est l’outil concentrant toutes les attentes des acteurs économiques de la station. D’où l’importance de se faire conseiller par une société spécialisée comme UpMyBiz ! Grégory et son équipe ont su analyser l’ensemble des pratiques de notre secteur et ont proposé en un temps record des préconisations sur l’ergonomie de notre nouveau site. Et je ne doute pas un instant des futures retombées économiques générées par le renouveau de www.laclusaz.com ! »
« En France, toutes les 30 minutes, un nouveau site marchand voit le jour... Il m’a paru donc évident de me faire conseiller pour le lancement du mien ! J’ai gagné un temps précieux, pour un investissement très raisonnable. Upmybiz.com est une étape indispensable avec une équipe plus que sympathique, à l’écoute et surtout très performante ! Je les recontacterai très régulièrement afin d’optimiser mes ventes. »
« Une équipe pluridisciplinaire parfaite pour accompagner le e-commerçant tout au long de son projet. »
« Pour notre dernière refonte depuis 5 ans, nous avions besoin de repenser l'organisation de notre boutique et de bien nous positionner par rapport aux autres leaders de notre marché. UpMyBiz nous a d'abord permis de prendre conscience des points ergonomiques à corriger en priorité, et surtout des bonnes pratiques à appliquer pour transformer plus de visiteurs en clients. Les zonings de pages qui nous ont ensuite été rapidement fournis par UpMyBiz répondaient parfaitement à nos besoins . Un investissement indispensable pour BMX Avenue enfin affronter l'avenir sur le web. »