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AUDIT DE SITE E-COMMERCE

Optimisez la conversion par un audit global de votre site e-commerce : ergonomie, merchandising et analyse du comportement de navigation de vos internautes à partir de vos données site.

AUDIT D'OFFRE-MARCHE

Optimisez l'attractivité de votre offre pour favoriser la conversion dès la première visite et mieux fidéliser par l'analyse de votre marché et du positionnement produit et/ou service.

AUDIT DE VOTRE ACQUISITION DE TRAFIC

Optimisez la qualité et le retour sur investissement de votre acquisition par l'analyse de la rentabilité et votre stratégie actuelle d'acquisition de trafic, le tout mis en corrélation avec votre site et votre offre.

AUDIT DE VOTRE REPEAT BUSINESS

Optimisez le chiffre d'affaires généré par l'exploitation de votre base de données clients et la mise en place d'actions et mécanismes de fidélisation et d'animation commerciale.

Une équipe de consultants e-commerce qualifiés


Prendre du recul sur son activité e-business et sa stratégie webmarketing n’est pas une chose évidente . Nous accompagnons les entreprises dans leur stratégie e-commerce : en apportant prise de recul et analyse de leurs enjeux, préconisation d’un plan d’actions réaliste vis-à-vis de sa faisabilité.

Notre équipe composée de consultants e-commerce experts vous apporte une maîtrise de l’ensemble des leviers web-marketing et une analyse transversale pour une stratégie webmarketing fiable.

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Quel audit pour quel besoin ?

Optimisation d'acquisition de trafic

Nous analysons la pertinence et la rentabilité de vos actions d’acquisition de trafic actuelles ainsi que celles de vos concurrents.

Cette approche ROIste va de paire avec l’analyse de votre offre produit. Chaque action d’acquisition doit correspondre à un besoin, une cible, une réponse.

Nos consultants e-commerce analysent les actions effectuées par vos ressources internes et vos prestataires spécialisés pour vous préconiser les axes d’optimisation.

Optimisation de conversion

Nous analysons votre marché et le positionnement de votre offre. En conséquence, nous allons vérifier que votre offre est correctement valorisée sur votre site internet et quelle celle-ci est cohérente avec votre stratégie webmarketing.

Nos consultant e-commerce, et notamment experts en webanalyse (Google Analytics) auditent les comportements de vos internautes pour déterminer les freins à la navigation pour vos visiteurs.

Nous effectuons de la collecte d’avis de vos clients et prospects via questionnaire pour vous éclairer sur leur ressenti (sur votre site internet, sur votre offre, sur les comportements d’achats).

Optimisation de fidélisation

Nous analysons vos mécanismes de fidélisation et les leviers exploités pour communiquer auprès de vos clients.

Nous auditons la qualité de vos e-mailings (ergonomie et message) ainsi que la gestion de votre base de données (segmentation, fréquences d’envois…).

Nous validons également la bonne adéquation entre votre site et la communication sur votre base de données (offres spécifiques, contenus spécifiques etc.).

Nous analysons la viralité de votre marque par rapport à la concurrence et déterminons avec vous des actions de développement de notoriété.

Les objectifs de notre action


 

augmenter son chiffre d'affaire e-commerceAUGMENTEZ VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRE : Nous détectons et vous aidons à prioriser  les actions de conversion, acquisition et fidélisation en tenant compte de leur faisabilité et leur potentiel de CA. en savoir plus

 

OPTIMISEZ VOTRE RENTABILITE : Nous détectons les optimisations de vos actions actuellement en place et vous aidons à optimiser leur efficacité et de fait, leur rentabilité. en savoir plus

 

MONTEZ EN COMPETENCES : Nous vous coachons et vous formons aux mécanismes de la conversion et de l’acquisition pour vous transmettre le raisonnement stratégique webmarketing. en savoir plus

 

LANCEZ VOTRE ACTIVITE E-BUSINESS : Nous sécurisons votre projet par  une analyse de votre marché en ligne par nos experts pour vous permettre la visibilité de votre environnement concurrentiel. en savoir plus

 

 

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