Julien, notre consultant E-business autodidacte

Nous souhaitions vous présenter Julien, notre consultant e-business autodidacte arrivé il y a un an jour pour jour chez UpMyBiz. Ses compétences web, sa force de travail, son adaptabilité et sa disponibilité envers l’équipe et nos clients ont fait de Julien un élément clé au sein de la team.

• La vie de Julien avant UpMyBiz

Avant UpMyBiz, Julien a fait des études axées sur le marketing et a ensuite débuté sa vie professionnelle avec des postes divers et variés. Ceux-ci ont forgé un panel de compétences très maitrisées. Il a commencé en tant que chargé d’étude dans une société d’assurances et a poursuivi sur différents postes dans le web : webmaster, webanalyste, trafic manager, webmarketer au sein du Groupe April et de l’Agence Makhaeia notamment et est aujourd’hui consultant e-business au sein de notre équipe. Durant ces années passées en agences, Julien a acquis un savoir-faire technique sur le web et développé ses compétences en tant que chef de projet et gestionnaire clients.

Ses tâches de consulting, appréhendées durant ses différentes expériences professionnelles ont véritablement orienté ses souhaits et perspectives professionnels. Son arrivée chez UpMyBiz a été motivée par cette envie de se rapprocher au maximum du client, de l’accompagner au quotidien et de lui donner les clés pour transformer son e-commerce en une interface performante, compétitive et rentable.

• Son expertise chez UpMyBiz

Julien est notre : Multi-Spécialiste

Il accompagne les clients au jour le jour, élabore des stratégies digitales, préconise des axes de communication, maitrise avec adresse les leviers webmarketing : SEO, SEA. Il est en mesure de suivre votre activité, analyser votre data et ainsi déterminer les points de blocage éventuels sur lesquels se concentrer. De plus, il a développé un savoir-faire technique sur les back-offices de plusieurs CMS et fait ainsi preuve de compétences techniques  en termes de développement web.

• Cockpit : l’outil « Home Made »

Ses expériences précédentes ont fait murir sa réflexion quant à la gestion de la charge de travail des conseillers d’UpMyBiz. Les demandes de nos clients ne sont pas linéaires, elles peuvent intervenir à tous moments et notre métier est d’y répondre et de nous tenir à leur disposition. Les e-commerçants ont selon leur domaine d’activité des périodes de travail plus ou moins intenses et soumises ou non à une forte saisonnalité. Par conséquent, Il est indispensable d’être en mesure d’anticiper ces variations d’activités, de demandes, d’être en mesure de gérer notre temps et de prioriser les actions à effectuer.

Julien a conçu spécialement pour UpMyBiz un outil précis de gestion de la charge de travail, ainsi, il nous offre un moyen de mesurer et de rationaliser la production interne, mais également il nous permet de déceler les points de blocage, les anticiper et les résoudre. De plus, dans la mesure où nous collaborons régulièrement avec des prestataires externes, qui ont eux-mêmes leurs propres impératifs et deadline,  l’outil nous apporte une vision large sur le travail de tous et les aléas éventuels à prévoir. Ainsi, l’équipe est capable à l’aide de cet outil de mesurer et de rationaliser la production, celle-ci est par conséquent fluidifiée, ajustée et lissée, nous permettant de garder de la flexibilité et de gagner en agilité.

• Qu’est-ce que le consulting chez UpMyBiz pour Julien ? 

« C’est une volonté de se mettre au niveau du dirigeant et de l’accompagner vers la réussite dans son business. Nous souhaitons lui donner l’opportunité d’obtenir des résultats palpables en termes de : visibilité, développement, CA, trafic… On a à cœur de définir des objectifs réalistes, motivants, de trouver des solutions, les cadrer, s’assurer de  l’avancement et d’accompagner le client tout au long cette démarche de croissance »

• Ton meilleur souvenir chez UpMyBiz

« Chez UpMyBiz nous fédérons véritablement notre Team, et tous les moments forts que nous partageons représentent de merveilleux souvenirs »