Doper ses ventes à l’export avec Amazon – Interview Guillaume Rocheteau

Guillaume Rocheteau

#DigitalExplorer : Cap sur Amazon

Notre #DigitalExplorer de la semaine

Cette semaine nous accueillons Guillaume Rocheteau co-fondateur de l’agence Krooga, 100% dédiée à Amazon.

Krooga en quelques mots…

Krooga est la 1ère agence française 100% dédiée Amazon. Nous gérons au quotidien les stratégies Amazon de plus de 100 entreprises : leurs stratégies export, leurs fiches produits, leurs tarifs, leurs pubs sur Amazon…

EXCLUSIF : téléchargez dès à présent notre
Guide du Webmarketing pour développer vos ventes à l’international 

Je télécharge mon guide

En quoi la marketplace Amazon représente-t-elle une opportunité pour les entreprises souhaitant exporter ? 

Amazon représente une nouvelle porte d’entrée pour l’export. 

Ce canal leur permet d’augmenter leurs ventes et de trouver un marché qui aurait été inatteignable avant. La phase de test des différents marchés est très rapide. On peut déployer extrêmement rapidement son catalogue sur plusieurs marchés. Amazon favorise ce travail-là. 

A titre d’exemple, il n’existe pas un compte Amazon seller propre à l’Espagne, à l’Italie ou à l’Allemagne mais un seul compte dédié à l’Europe. Il en est de même avec la zone Nord-Américaine où une seule plate-forme permet de diffuser ses produits sur les Etats-Unis, le Canada ou encore le Mexique.

Pour une entreprise souhaitant tester de potentiels marchés porteurs (avant même de créer son site multilingue), Amazon est le canal idéal. La plateforme permet de tester de façon rapide  plusieurs marchés. 

Cependant une phase d’analyse préalable est nécessaire pour étudier la potentielle rentabilité de chaque marché. Il est important de faire une étude de marché avant de se lancer, pour économiser des efforts non profitables sur le long terme. 

Une entreprise souhaitant exporter grâce à Amazon ne pourra pas cibler de nombreux marchés au départ, il faudra privilégier une stratégie d’implémentation step by step. Pour des produits vendus sur le marché français, nous proposons de toucher en priorité les marchés UK, allemand et USA (même si une étude préalable est à mener pour chaque marché). 

L’étude de mots-clés est à mener avant la rédaction des fiches produit pour chaque langue ciblée. Au-delà de la traduction, une stratégie de localisation est à mettre en place pour que les produits soient trouvés naturellement sur la plateforme avec le SEO. 

Pour booster sa visibilité sur les marchés donnés, il est intéressant de mener des campagnes marketing une fois les fiches optimisées dans un budget correspondant au marché. Il existe plusieurs types de campagne : protection de marque, acquisition… Contrairement à Google, Amazon prend en compte le niveau de vente dans un de ses critères SEO. Les campagnes payantes peuvent donc impacter le référencement naturel sur la plateforme. Se lancer sur Amazon c’est aussi prévoir un minimum de budget dédié à votre future exportation. 

De nombreux autres critères seront pris en compte pour être bien référencé : le nombre d’avis client par exemple. 

Amazon n’est pas réservé au BtoC, les entreprises BtoB dans des secteurs spécifiques comme l’industrie peuvent également vendre directement aux entreprises via la plateforme Amazon Business. Cette plateforme est d’ailleurs en forte expansion aux USA et ne tardera certainement pas à être très fructueuse en Europe… Il faut saisir sa chance. 

***

Un grand Merci à Guillaume pour ce témoignage instructif ! 

Vous êtes convaincu par l’intérêt de l’utilisation des places de marché à l’export ? Vous souhaitez réaliser une phase de test sur un marché étranger à l’aide d’une place de marché ? 

Contactez-nous