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Articles Ecommerce

  • RGPD e-commerce : quelles sanctions en cas de non-conformité ?

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    Depuis mai 2018, votre site e-commerce devrait être en conformité avec le RGPD (Règlement Général de Protection des Données). Cette disposition européenne, qui vise à améliorer la sécurisation des données personnelles des utilisateurs, a prévu des pénalités en cas de non-respect. Lesquelles ? Comment s’en prémunir ? Upmybiz vous dit tout sur … Lire plus
  • E-commerce : réussir à coup sûr ses publicités Facebook

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    Vous souhaitez attirer plus de visiteurs sur votre e-commerce ? Pensez aux publicités Facebook ! Le réseau social aux 2 milliards d’utilisateurs actifs vous permet de cibler précisément vos clients potentiels. Mais comment utiliser pleinement la régie publicitaire pour atteindre vos objectifs ? Cap sur les astuces et conseils pour assurer votre … Lire plus
  • 6 étapes pour rédiger une balise meta description convaincante

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    L’un des secrets pour augmenter le trafic et les conversions sur votre site e-commerce ? Rédiger des balises meta description optimisées. Correctement écrites, elles attirent les robots des moteurs de recherche et encouragent les acheteurs. Découvrez comment rédiger une parfaite balise meta description en 6 étapes !   Étape 1 : adapter la … Lire plus
  • Comment optimiser le SEO de votre site e-commerce ?

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    En démarrant une activité e-commerce, comment apparaître sur Google fait partie des premières préoccupations. Et c’est bien normal, puisqu’on sait que 39% du trafic provient de la recherche organique. Alors, comment optimiser le SEO de votre site marchand afin de doper vos ventes ? On vous dit tout !     Comment … Lire plus
  • E-commerce : créer un compte Instagram pro pour doper vos ventes

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    Pourquoi créer un compte pro Instagram pour votre e-commerce ? Parce qu’un tiers de ses utilisateurs utilisent le réseau social pour effectuer un achat en ligne. Découvrez comment créer, gérer et optimiser un profil Instagram pour votre boutique en ligne !     Les étapes à suivre pour créer un compte pro … Lire plus
  • Social Shopping : dopez vos ventes e-commerce avec les réseaux sociaux !

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    Pour augmenter vos ventes, il est l’heure d’intégrer le social shopping à votre stratégie e-commerce ! En effet : 87 % des cyberacheteurs affirment que les réseaux sociaux les aident à prendre des décisions d’achat. Votre objectif : capter ces potentiels consommateurs pour les convaincre (subtilement) de se diriger vers … Lire plus
  • Emailing e-commerce : 5 clés pour créer une newsletter qui convertit

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    L’email est un canal largement plébiscité par les marques, mais comment créer une newsletter performante ? 81% des entreprises se reposent essentiellement sur l’email pour acquérir de nouveaux clients et 80% se servent de la newsletter pour les fidéliser. En tant qu’e-commerçant, comment se distinguer parmi le flot de messages reçus, … Lire plus
  • IA dans le e-commerce : comment en tirer profit ?

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    D’après une étude de la FEVAD, l’IA dans le e-commerce est déjà utilisée par un tiers des entreprises. Que ce soit pour prédire les habitudes et les moments d’achat des consommateurs, personnaliser le parcours client, gérer les stocks ou les campagnes marketing, l’intelligence artificielle fait des merveilles. Comment ? Cap sur … Lire plus
  • Maquette de site web : comment la réaliser en 5 étapes ?

    maquette_site_web
    L’élaboration d’une maquette de site web s’impose avant la création du site e-commerce en lui-même ! La raison principale ? Prendre le temps de réfléchir au parcours du visiteur afin de favoriser les conversions. Du zoning au wireframe, en passant par le graphisme et la stratégie SEO, voici les 5 étapes essentielles … Lire plus
  • E-commerce : comment vendre des produits sur Amazon ?

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    Vous souhaitez vendre des produits sur Amazon ? Bonne initiative ! En France, 15 millions de consommateurs visitent ce géant de l’e-commerce tous les mois. 45% y commandent un produit au moins une fois par an. Pour démarrer un e-commerce ou développer votre boutique actuelle, son marketplace est idéal ! Mais comment y … Lire plus
  • 5 pratiques pour avoir un bon Service Client

    Qu'est-ce qu'un bon service client ?
    Aujourd’hui, le digital bouleverse les habitudes de consommation des français. Satisfaire son client jusqu’au bout de sa commande reste cependant la clé de voute de tous les commerces, en ligne ou non. Un bon service client s’adaptera donc aux boutiques physiques et aux e-boutiques. Voyons tout de suite 5 conseils … Lire plus
  • Comment acquérir et transformer des leads ? La réponse en 5 points !

    Acquérir et transformer leads
    Le web offre de formidables opportunités pour acquérir de nouveaux clients. Dans le même temps, la concurrence est rude et les efforts à produire, a priori, plus importants. Il est donc essentiel de se distinguer, tout en empruntant les meilleurs chemins de lead generation et d’inbound marketing. Par conséquent, quelles … Lire plus
  • Les 5 clés d’une expérience client réussie

    5 clés experience client réussie
    L’expérience client désigne l’ensemble des interactions entre une marque et son client, avant, pendant et après l’acte d’achat. L’expérience client emporte des conséquences majeures sur votre business. En cas de satisfaction, le client est amené à revenir. A défaut, non seulement vous perdez un client, mais vous mettez en péril … Lire plus
  • Utiliser l’inbound marketing pour votre génération de nouveaux clients

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    Générer de nouveaux clients est une préoccupation constante – et légitime – en vue l’augmentation de votre chiffre d’affaires. Les retombées de vos efforts de démarchage commercial classique s’avèrent décevantes ? Vous êtes réfractaire à l’usage des liens sponsorisés et autres publicités payantes sur le web ? SEA ou prospection : ces moyens … Lire plus
  • Comment booster votre up-selling et cross-selling ?

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    Pour convaincre vos clients d’acheter plus, l’up-selling (montée en gamme) et le cross-selling (vente additionnelle) sont des armes redoutables lorsqu’elles sont utilisées de manière suffisamment subtile. In fine, ces stratégies de e-commerce permettent de faire croître votre chiffre d’affaires, en poussant vos clients à augmenter le prix de leur panier. … Lire plus
  • Relation client : 5 bonnes raisons de miser sur la personnalisation

    Miser sur la personnalisation
    Chaque client doit avoir l’impression qu’il est unique : voilà la clé de voûte d’une expérience client réussie. Le club Barbie des années 80 l’avait déjà compris : appeler ses jeunes fans par leur prénom et connaître leurs goûts apportent un sentiment d’exclusivité et d’appartenance à une communauté. Découvrez ici pourquoi la … Lire plus
  • Places de marché : J’y vais ou pas ?

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    45% des internautes ont déjà acheté sur des places de marché ces six derniers mois. Compliqué d’imaginer une stratégie e-commerce sans ce canal de ventes ! Et pourtant les market places ne sont pas toujours vues d’un bon oeil et encore moins comme un allié : frais de commissions, manque … Lire plus
  • Podcast : le nouveau défi des marques sur la toile

    Podcast, le nouveau défi
    Parler est accessible à tous : enfants comme personnes âgées. Parler devient alors la nouvelle façon de consommer du web. Votre marque est dans cette nouvelle aventure : digitale et donc vocale. A l’heure où les enceintes digitales : Google home, Alexa envahissent nos intérieurs, il devient indispensable de prendre … Lire plus

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