Fidélisation client
Blog e-commerce
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Plan d’animation commerciale e-commerce : comment booster ses ventes pendant la période creuse d’après soldes ?
Les soldes de l’été ont plutôt bien fonctionné pour le e-commerce avec une hausse de 15 % des achats et un panier moyen stable par rapport à 2017*. Si, comme […]
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Email de confirmation e-commerce : un atout pour la fidélisation client
Les acheteurs apprécient de recevoir un email de confirmation après leur commande sur un e-commerce. Ils leur arrivent même de les ouvrir à plusieurs reprises et ils sont plus enclins […]
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Réglementation RGPD : son impact sur le marketing mobile
En tant qu’e-commerçant, vous avez probablement entendu parler de la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des données), une nouvelle loi européenne sur la protection des données personnelles. Il […]
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Booster la conversion e-commerce : l’efficacité de la personnalisation produit en ligne
La personnalisation produit en ligne génère 24% de commandes supplémentaires et 26% de votre chiffre d’affaires e-commerce. Ce résultat, issu du rapport « Personnalisation des expériences d’achat » de Salesforce, fait […]
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La mise en conformité RGPD : l’impact sur votre e-commerce
Après avoir étudié l’impact de la mise en conformité RGPD sur votre stratégie webmarketing, cap sur les conséquences de la RGPD sur votre site web ! La gestion d’un e-commerce nécessite […]
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La mise en conformité RGPD : son impact sur votre stratégie webmarketing
La mise en conformité RGPD, c’est dès maintenant qu’elle se prépare ! Le 8 février à la Tour du Web, nous avons donné une conférence avec Vaadata (experts en hacking éthique) et […]
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Construire un plan d’animations commerciales efficace grâce au SEO
L’animation commerciale demeure une stratégie essentielle pour la visibilité de votre e-commerce. Nous vous en avons déjà parlé plusieurs fois sur ce blog. Aujourd’hui, nous remettons le couvert avec une […]
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Social Media Marketing : un lien de proximité avec vos clients
Dans le monde, 39% des internautes sont actifs sur les réseaux sociaux. En France, les socionautes représentent 56% de la population et passent en moyenne 1h20 par jour sur ces […]
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Chatbot et intelligence artificielle : 4 façons de les intégrer à votre e-commerce
L’intelligence artificielle à l’assaut du e-commerce ! 2018 sera une année importante pour les chatbots et autres agents conversationnels dans le domaine de la vente en ligne. Une enquête menée par […]
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CRM e-commerce : bien le choisir et l’utiliser
La croissance importante du e-commerce a entraîné une évolution progressive de la technologie relative à cette activité. Le CRM, autrefois apanage du B2B, s’est développé auprès du secteur de la […]
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Magasin physique et digital : comment les faire coexister ?
Faire cohabiter magasin physique et digital grâce à une stratégie web-to-store : bonne ou mauvaise idée ? Cap sur la réponse ! Le commerce et la vente en ligne : deux secteurs en […]
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Marketing Automation : 7 conseils pour gagner du temps dans votre activité e-business
Le temps est une denrée qui devient très rare quand on gère une activité e-commerce. Alors, pour gagner en productivité et dégager de la place dans son planning, misez sur […]
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5 critères à vérifier pour trouver une bonne agence web
Comment trouver une bonne agence web ? En voilà une question intéressante ! Tout projet e-commerce nécessite une préparation, un plan d’action, un calendrier, mais également des partenariats. Or, pour bien choisir […]
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Le chatbot : un agent conversationnel qui révolutionne le service-client !
En France, 79% des entreprises prévoient d’utiliser des chatbots dans les prochaines années. Ces robots, qui utilisent l’intelligence artificielle pour dialoguer avec les consommateurs, sont en train de révolutionner le […]
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Ebook : 62 experts e-commerce vous aident dans le succès de votre boutique en ligne !
Pour la 4e année, Wizishop réunit 62 experts dans un ebook consacré à la réussite d’un e-commerce. Et si UpMyBiz vous en parle aujourd’hui, c’est parce que Grégory Palayer, fondateur […]
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Leader d’opinion : le rôle d’un influenceur sur votre e-commerce
Le marketing d’influence s’impose désormais au sein des entreprises : plus de 66 % d’entre elles intègrent désormais les leaders d’opinion dans leur stratégie digitale. Sur internet, l’influenceur est très souvent assimilé […]
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E-commerce : les outils de fidélisation client indispensables !
Pourquoi fidéliser un client en e-commerce ? Parce que c’est lui qui assure la pérennité de votre activité ! Vous le savez : il est plus avantageux de fidéliser un client que d’en […]
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Mobile First : ce que cela va changer pour l’e-commerce !
L’agence StatCounter a souligné, dans une étude de novembre 2016, que le nombre de visites internet est désormais dominé par les smartphones et les tablettes : ces terminaux représentent 51,3 % du […]
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Les conseils de Julie, consultant e-commerce senior chez UpMyBiz
Dès ses études, Julie montre un intérêt pour le marketing et l’aide au développement des entreprises : « Mon parcours : une licence en langues étrangères appliquées, puis un Master 2 administration des […]
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NOSTO : un outil à utiliser dans votre stratégie webmarketing
Cette semaine, l’équipe UpMyBiz a décidé de partager avec vous la découverte d’une solution SAS qui va révolutionner votre stratégie webmarketing : il s’agit de Nosto. Nous l’avons expérimentée sur un client […]
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Les 7 erreurs pour planter son site E-Commerce
Le nombre d’achats en ligne n’a fait que croître depuis 2010, et vous faites partie des nombreux entrepreneurs à vous lancer dans l’aventure du e-commerce ? Il n’a jamais été […]
